今天的内容,主题是恋爱
但是我们不从关系维度说
当你认真研究过恋爱心理,
又认真研究过营销。
你会发现:营销和恋爱逻辑是差不多的
所以我们经常说:“和用户谈恋爱”
我们做营销,无非是三个阶段:
引流、运营、持续转化
我们谈恋爱,无非三个阶段:
想脱单、求脱单、正儿八经脱单后可能结婚
引流
引流=大范围铺渠道,增加脱单可能性
我们在引流的时候
是不是需要把自己的朋友圈、个人号什么的都准备好;
然后通过微信群、豆瓣等等一系列渠道投放信息、输出价值
同理
我们在脱单的时候
也要把自己的朋友圈打造好
线下见面之前把自己打扮好
需要把自己的基本资料(尤其是自己希望对方了解的资料),告诉他们,
这就叫:个人品牌。
我们引流的时候,需要:渠道、诱饵对不?
那我们在脱单的时候,是不是就需要:
更多的社交场所(渠道)
私聊交流共同话题(诱饵)
那对应线上,渠道不就是各种社交软件,以及软件里的各个小团体吗?
诱饵,就是我们留下的吸引人的比如:身材、声音、思想输出。
运营
我们在运营的时候,需要对不同等级的用户分层管理、分级维护,层次越高、服务越贴心
那挪到男女相处上来,是不是:
陌生男性(基本不聊)
男性好友(偶尔聊聊)
男朋友(频繁联系)
而且,对于频繁联系的男友,我们还需要设计更多不同形式的贴心服务
比如:
化美美的妆(视觉享受)
做好吃的食物(味觉享受)
说讨喜的话(听觉享受)
等等等
持续转化
持续转化的过程,就是不断让对方觉得我们好、不断对我们好的过程
是和旧人不断体验新事物的过程,也是不断自我成长的过程
想想,你对待自己的VIP客户
是不是经常需要嘘寒问暖、做售后服务、有新品有活动了都会提前告诉他
就是因为这个过程中,你们产生了粘性
也许顾客不再只是单纯的顾客了,你们还成为了说得来的朋友。
对待恋人也是如此,你会是不是的关心(嘘寒问暖):
吃的好不好、睡得好不好、有没有想我
会经常为对方做些什么事,买些什么礼物(做好售后)
会一起去探索新的事物,会一起庆祝纪念日
但核心是:不断成长自己,带给对方新鲜感。
其实,如果能把赚钱的动力,拿出一半在亲密关系上,中国离婚率也不至于那么高。
同理,如果可以用对待亲密关系的态度对待用户,而不是用韭菜的态度,那你也能赚到不少钱
那至于,恋爱中大家都会说到的:沟通、冷战、吵架
实际上,就是两个人观点理念不一致时,你要如何将对方拉到和你统一战线
或者如何先表示理解他的观点、抚平对方情绪,进而继续表达自己的观点。
其实这些,在亲密关系中,说的:倾听技术、沟通技术、觉察技术
在营销话术中,都能找到一一对应。
那就是:如何透过对方表达的表层意思,理解潜在含义
在亲密关系中,两个人吵架的时候,你会发现:
多数两个人会吵一个表面上的事,但是互不退让
不是因为两个人小家子气
而是:都不会准确表达自己想要表达的意思
就是:想说的和实际说出来的,完全不一样
于是:误解就产生了
在营销沟通中,你会发现顾客在表面的需求下,还隐藏着没有表露出来的需求
如果隐藏的需求,没有被满足。那这一单就拜拜